Let’sDrink
Häufige Fragen
Alles, was oft gefragt wird – auch die zwei Fragen, auf die ich keine Antwort habe.
Wie viel passt hinein?
550 ml. Weil der Rest nach jedem Trinken zurückläuft, reicht eine Füllung für mehrere Pausen.
Was kostet der Versand, und wie lange dauert er?
Innerhalb der Schweiz ist der Versand gratis. In die übrigen Länder kostet er CHF 1.50. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage, mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Und wenn sie mir nicht gefällt?
Du hast 14 Tage Rückgaberecht, ohne Begründung. Schreib mir über das Kontaktformular, dann klären wir die Rücksendung. Die Rücksendekosten trägst du. Die Einzelheiten stehen unter Versand & Rückgabe.
Reicht eine Flasche für einen grossen Hund?
Für eine normale Runde ja. Für sehr grosse Hunde auf langen Touren nimmst du besser zwei mit.
Geht das auch für Katzen?
Ja – für Katzen, die mitfahren oder an der Leine laufen.
Was darf ich einfüllen?
Nur Wasser. Andere Flüssigkeiten hinterlassen Rückstände, die den Mechanismus verkleben.
Welche Farben gibt es?
Rosa, Schwarz, Grau, Türkis, Grün, Weiss. Alle zum gleichen Preis von CHF 37.91.
Wie reinige ich sie?
Von Hand mit warmem Wasser ausspülen, danach offen trocknen lassen. Zur Spülmaschine liegt uns keine Angabe vor.
Womit kann ich bezahlen?
American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, Klarna, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa.
Läuft sie im Rucksack aus?
Wir haben keine schriftliche Zusicherung des Lieferanten, dass sie unter allen Umständen dicht ist – deshalb behaupten wir es auch nicht. Transportiere sie am besten aufrecht. Läuft deine Flasche trotzdem aus, ist das ein Reklamationsfall: Du bekommst Ersatz oder dein Geld zurück.
Aus welchem Material ist sie?
Dazu liegt uns keine Angabe des Lieferanten vor. Sobald sie vorliegt, steht sie hier.
Warum stehen hier keine Bewertungen?
Weil ich keine veröffentliche. Bis jetzt gibt es ohnehin keine – der Shop ist neu –, aber auch später kommen hier keine hin.
Rückmeldungen nehme ich per E-Mail entgegen und behalte sie für mich. Zwei Gründe: Wer mir schreibt, schreibt mir und nicht dem Internet – ich gebe seine Worte nicht weiter. Und eine Bewertung, die ich selbst auf meine eigene Seite stelle, kannst du nicht überprüfen. Ich möchte dich nicht vor die Wahl stellen, mir das glauben zu müssen.
Was ich mit deiner Rückmeldung mache: Wenn etwas hier falsch steht, ändere ich den Text. Das siehst du dann an dieser Stelle.
Drei Texte, die auch dann nützlich sind, wenn du nichts kaufst:
- Wie viel Wasser braucht ein Hund unterwegs?
- Wandern mit Hund: Wasser mitnehmen ohne Napf im Rucksack
- Trinkt meine Katze unterwegs?
Deine Frage steht nicht dabei? Schreib mir über das Kontaktformular.
